En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino!
Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.
Buscamos un/a Asesor/a de Posventa de Taller con un nivel de inglés fluido para ampliar uno de nuestros equipos en Martorell. Si tienes pasión por el sector automoción, una mentalidad analítica y excelentes habilidades de comunicación, esta es tu oportunidad.
Funciones principales:
- Gestión y seguimiento de los tickets en la herramienta Wish.
- Coordinación y seguimiento de las comunicaciones con los diferentes Importadores.
- Seguimiento proactivo y resolución de incidencias con Silence.
- Desarrollo y gestión de TPI's (Technical Product Information).
- Elaboración de informes y reportes periódicos sobre el estado de los tickets y procesos.
- Facilitar y liderar reuniones con equipos internos y externos para la toma de decisiones y seguimiento de acciones.
- Comunicación fluida y efectiva en inglés con interlocutores internacionales.
Requisitos imprescindibles:
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares dentro del sector de la automoción, preferiblemente en el área de posventa o soporte técnico.
- Idiomas: Nivel de inglés avanzado, tanto a nivel oral como escrito, para poder interactuar con fluidez en un entorno internacional.
- Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos de mecánica automotriz.
- Habilidades Analíticas: Capacidad analítica demostrada para la gestión y resolución de problemas.
- Herramientas Ofimáticas: Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas, etc.) y PowerPoint para la elaboración de informes y presentaciones.
- Organización: Alta capacidad de organización y gestión del tiempo para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Liderazgo: Habilidad para liderar reuniones de forma efectiva, dirigiendo discusiones y asegurando el cumplimiento de los objetivos.
Requisitos valorables (no excluyentes):
- Conocimiento técnico específico de motocicletas.
- Familiaridad con el ecosistema SEAT Mo.
- Conocimientos del idioma alemán.
¿Qué ofrecemos?
En BETWEEN valoramos a nuestros colaboradores y por ello ofrecemos un paquete de beneficios competitivo que incluye:
- Seguro médico con Sanitas, garantizando la salud y bienestar de nuestros empleados.
- Oportunidades de formación que abarcan idiomas, certificaciones, bootcamps y mucho más, con el fin de potenciar tu desarrollo profesional.
- Participación en una multitud de eventos como BETWEEN Night, Torneo de Padel, Black Mamba Race y otros, que fomentan un ambiente de trabajo colaborativo y entretenido.
- Retribución flexible que puede incluir beneficios adicionales en alimentación, transporte y guardería, adaptándose a las necesidades de nuestros empleados.
- Incentivos por validar o recomendar talento, promoviendo así un ambiente de trabajo en el que se valore y reconozca la contribución de cada miembro del equipo.
Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío profesional en el sector automoción, ¡queremos conocerte! Únete a BETWEEN y forma parte de un equipo excepcional.
