Service Delivery / Project Manager Microsoft 365 - (PRINCE2, ITIL, ISO 20000) - jornada parcial -remoto

BETWEEN Group es una consultora multinacional que cuenta con avanzadas capacidades tecnológicas en el ámbito de la Ingeniería y las TIC. En la actualidad BETWEEN cuenta con un equipo de 1000 personas trabajando en los ámbitos de la industria del automóvil, aeronáutica, ferrocarril, Oil&Gas, retail, etc.

Ampliamos nuestro equipo y seleccionamos un/a Project/Service Manager para liderar la implantación y soporte de un entorno Microsoft 365 e ITSM (PRINCE2, ITIL MP, ISO 20000), con amplia experiencia en un puesto similar, para incorporarse de forma indefinida en uno de los equipos que Between tiene implantados en uno de nuestros principales clientes.

Misión: Liderar la ejecución global del servicio Microsoft 365 para un proyecto de la Administración Pública, garantizando el cumplimiento de los objetivos, hitos y entregables contractuales; así como llevando cabo la gestión del equipo.

Trabajarás un 20% de la jornada laboral.

¿Qué haré? Estás serán tus funciones:

• Dirección y seguimiento del proyecto de implantación Microsoft 365.
• Gestión del equipo conformado un/a administrador/a M365 y especialistas de soporte, adopción y gestión del cambio.
• Interlocutor principal entre el cliente y el equipo de prestación del servicio.
• Supervisar la implantación, migración y puesta en marcha del entorno Microsoft 365.
• Gestionar la planificación, riesgos, calidad y cumplimiento contractual del servicio.
• Realizar el seguimiento de los niveles de servicio (SLA/ANS) y promover acciones de mejora continua.
• Elaborar informes y participar en comités de seguimiento.
• Supervisar los aspectos de gobierno, seguridad, cumplimiento normativo y buenas prácticas asociados al entorno Microsoft 365.
• Coordinar iniciativas de adopción, formación y gestión del cambio.

Además, trabajando para BETWEEN obtendrás los siguientes beneficios añadidos:

• Ser parte de un equipo joven en una comunidad techie.
• Te integrarás en un equipo de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
• Planes de formación personalizados con nuestra BTW University (Idiomas con Speexx, The Power Business School, Udemy, Certificaciones técnicas, Pharos, etc).
• Seguro médico gratuito desde el primer día. Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible (tickets restaurante, guardería).
• Acceso a variedad de descuentos (Viajes, tecnología... y muchos más).
• Precios reducidos en bienestar, fitness y nutrición con WellHub.
• ¡Cumplir años como Betweener tiene premio!

¿Service/Project Manager Microsoft 365 e ITSM (PRINCE2, ITIL Managing Professional, ISO 20000) con amplia experiencia en un puesto similar? ¿Buscas nuevos retos estables a jornada parcial donde continuar desarrollando tu carrera?

¡No dudes en inscribirte!

Si tienes cualquier duda, puedes consultarnos a través del WhatsApp 652 067 523.

#LI-AB1

• Ingeniería Técnica, Grado Universitario o titulación equivalente MECES 2.
• Mínimo 3 años gestionando proyectos de implantación Microsoft 365 o Digital Workplace.
• Experiencia en entornos corporativos de más de 1.000 usuarios.
• Experiencia en metodologías ITSM y gestión de servicios.
• Disponibilidad de trabajar el 20% de jornada y de acudir puntualmente a Valencia.

Certificaciones obligatorias

• ISO 20000 Foundation.
• ITIL Managing Professional.
• PRINCE2 Foundation o superior.
• Microsoft 365 Fundamentals (MS-900).
• Azure Fundamentals (AZ-900).

Valorable:

• Experiencia en proyectos para Administraciones Públicas.
• Experiencia en migración de entornos Zimbra a Microsoft 365.
• Experiencia en programas de adopción digital y gestión del cambio.
• Conocimientos de Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online y Microsoft Copilot.
• Conocimientos de Microsoft Entra ID.
• Certificaciones Microsoft adicionales (SC-900, MS-102, AZ-104, etc.).